Введение
Глава первая. Парадигмы конфликтологии
1. Социально-биологическая парадигма
2. Классовая парадигма
3. Социально-психологическая парадигма
4. Структурно-функциональная парадигма
5. Диалектико-созидательная парадигма
6. Новая парадигма
7. Парадигма насилия
8. Парадигма ненасилия
9. Теория конфликта как метатеория
Глава вторая. Рынок и социальный конфликт в России
Глава третья. Типология социальных конфликтов
Глава четвертая. Динамика социального конфликта
Главапятая. Действующие силы конфликта
Глава шестая. Управление конфликтом
Глава седьмая. Предупреждение социальных конфликтов
Глава восьмая. Забастовка
Глава девятая. Переговоры
Глава десятая. Действия переговорника в конфликте
Глава одиннадцатая. Посредничество
Глава двенадцатая. Послеконфликтная стадия
Заключение
Библиография
Именной указатель
Предметный указатель
