FAQ
Книжный трекер
| Вход на трекер и регистрация |
Почему я не могу войти?
А вы зарегистрировались? Серьёзно, вы должны быть зарегистрированы для того, чтобы войти. Может быть вам закрыли доступ на этот трекер (в этом случае вы увидите сообщение)? Если так, то вам лучше связаться с администратором или вебмастером, чтобы выяснить, почему это произошло. Если вы были зарегистрированы и вам не закрыли доступ, то проверьте, правильно ли вы вводите имя и пароль. Обычно проблема именно в этом, если же нет, то свяжитесь с администратором, возможно, он неправильно настроил трекер.
Вернуться к началу |
Зачем мне вообще нужно регистрироваться?
Вы можете этого и не делать. Всё зависит от того, как администратор настроил трекер: должны ли вы зарегистрироваться, чтобы размещать сообщения или нет. Тем не менее, регистрация даёт вам дополнительные возможности, которые недоступны анонимным пользователям: аватары, личные сообщения, отправка e-mail, участие в группах и т.д. Регистрация отнимет у вас всего пару минут, поэтому мы рекомендуем это сделать.
Вернуться к началу |
Почему меня автоматически отключает?
Если вы не отметили галочкой пункт Входить автоматически, вы сможете оставаться под своим именем на трекере только некоторое ограниченное время. Это сделано для того, чтобы никто другой не смог воспользоваться вашей учётной записью. Для того, чтобы вас автоматически не отключало от трекера, вы можете выбрать пункт Входить автоматически, но мы не рекомендуем вам делать это на общедоступном компьютере, например в библиотеке, интернет-кафе, университете и т.д.
Вернуться к началу |
Как сделать, чтобы я не появлялся в списке активных пользователей?
В настройках вашего профиля вы найдёте опцию Скрывать ваше пребывание на трекере, если вы выберете Да, то будете видны только администраторам и самому себе. Для всех остальных вы будете показываться как скрытый пользователь.
Вернуться к началу |
Я забыл пароль!
Не паникуйте! Хотя ваш пароль и не может быть восстановлен, вам может быть присвоен новый. Для этого кликните на Я забыл пароль, следуйте инструкциям, и скоро вы снова сможете войти на трекер
Вернуться к началу |
Я зарегистрирован, но не могу войти!
Первое: проверьте, правильно ли вы ввели имя и пароль. Второе: возможно, ваша учётная запись требует активизации. Некоторые трекеры требуют, чтобы все новые пользователи были активизированы самостоятельно либо администратором трекера до того, как вы сможете в него войти. Главная причина, по которой требуется активизация, — она уменьшает возможности для анонимных злоупотреблений в трекере. Когда вы завершали процесс регистрации, вам было сказано, требуется активизация или нет. Если вам был прислан e-mail, то следуйте инструкциям в письме, если вы не получили письмо, то убедитесь, что указали правильный адрес e-mail. Если же вы уверены, что ввели правильный адрес e-mail, но письма не получили, то свяжитесь с администратором трекера.
Вернуться к началу |
Я был зарегистрирован, но больше не могу войти!
Наиболее вероятные причины: вы ввели неверное имя или пароль (проверьте письмо, которое вам прислали, когда вы зарегистрировались) или администратор удалил вашу учётную запись по каким-то причинам. Если верно второе, то возможно вы не написали ни одного сообщения? Администраторы могут удалять неактивных пользователей, чтобы уменьшить размер базы данных. Попробуйте зарегистрироваться снова и принять участие в дискуссиях.
Вернуться к началу |
| Параметры и настройки пользователя |
Как мне изменить мои настройки?
Все ваши настройки хранятся в базе данных (если вы зарегистрированы). Чтобы изменить их, перейдите в раздел Профиль (обычно ссылка на него находится вверху трекера, но могут быть и исключения). Там вы можете изменить все свои настройки
Вернуться к началу |
В трекерах неправильное время!
Время обычно правильное, но вы можете видеть время, относящееся к другому часовому поясу, не к тому, в котором находитесь вы. В этом случае вы можете изменить часовой пояс на тот, в котором вы находитесь: Москва, Киев и т.д. Пожалуйста, учтите, что для смены часового пояса, как и для смены большинства настроек, требуется быть зарегистрированным пользователем.
Вернуться к началу |
Я изменил часовой пояс, но время все равно неправильное!
Если вы уверены, что указали часовой пояс правильно, то причина может быть в летнем времени. Этот трекер не умеет работать с летним временем, так что в период действия летнего времени может появляться разница в один час с реальным временем.
Вернуться к началу |
Моего языка нет в списке!
Причина скорее всего в том, что администратор не установил поддержку вашего языка в трекере, или же просто никто не перевёл этот трекер на ваш язык. Попробуйте узнать у администратора трекера, может ли он установить требуемый язык. Если же поддержки нужного языка пока не существует, то вы сами можете перевести этот трекер на свой язык. Дополнительную информацию вы можете получить на сайте Группы phpBB (ссылка есть внизу страницы)
Вернуться к началу |
Как я могу поместить картинку под своим именем?
Под именем пользователя могут быть две картинки. Первая картинка относится к вашему званию, обычно это звёздочки, указывающие на то, сколько сообщений вы оставили в трекере или на ваш статус в этом трекере. Чуть ниже может находиться картинка побольше, которая называется «аватара». Эта картинка обычно уникальна для каждого пользователя. От администраторов зависит, включена ли поддержка аватар, и от них же зависит, какие аватары могут быть использованы. Если в данном трекере не включена поддержка аватар, то это решение администраторов, вы можете выяснить у них причины.
Вернуться к началу |
Как я могу изменить своё звание?
Обычно вы не можете напрямую изменить своё звание (звание отображается ниже вашего имени в созданном вами сообщении или теме, а так же в вашем профиле, в зависимости от используемого стиля). Большинство трекеров используют звания, чтобы показать какое количество сообщений было написано и чтобы идентифицировать определённых пользователей: например модераторы и администраторы могут иметь специальные звания. Пожалуйста, не засоряйте трекер ненужными сообщениями только для того, чтобы повысить ваше звание, за это модератор или администратор может просто понизить количество отправленных вами сообщений.
Вернуться к началу |
Когда я щёлкаю по ссылке «Отправить e-mail», от меня требуют войти?
Только зарегистрированные пользователи могут посылать e-mail через встроенную в трекер форму (если эта возможность вообще разрешена администратором). Это сделано для того, чтобы предотвратить злоупотребления системой e-mail анонимными пользователями.
Вернуться к началу |
| Создание сообщений |
Как мне создать тему в разделе?
Легко, щёлкните по соответствующей кнопке в окне раздела или темы. Вам, возможно, придётся зарегистрироваться прежде чем отправить сообщение. То что вы можете делать в данном разделе перечислено внизу страницы трекера и темы (Вы можете начинать темы в этом разделе, Вы можете отвечать на сообщения и т.д.)
Вернуться к началу |
Как я могу редактировать или удалить сообщение?
Если вы не администратор или модератор раздела, вы можете редактировать и удалять только свои собственные сообщения. Вы можете редактировать сообщение (иногда только в течении некоторого времени с момента создания) щёлкнув по кнопке Редактировать, относящейся к данному сообщению. Если кто-то уже ответил на ваше сообщение, то под ним появится небольшая надпись, она показывает сколько раз вы редактировали сообщение. Эта надпись не появляется, если никто не отвечал на ваше сообщение, она также не появляется, если ваше сообщение отредактировал администратор или модератор (они должны сами оставить пометку, где сказано, почему они это сделали). Учтите, что обычные пользователи не могут удалить сообщение, если на него уже кто-то ответил.
Вернуться к началу |
Как присоединить подпись к моему сообщению?
Для того, чтобы присоединить подпись, вы должны сначала создать её в своём профиле. После создания вы должны отметить галочкой пункт Присоединить подпись в форме отправки сообщения, чтобы подпись добавилась. Вы также можете сделать чтобы подпись присоединялась по умолчанию, если отметите соответствующий пункт в вашем профиле (вы сможете отключать подпись в определённых сообщениях, убрав галочку Присоединить подпись)
Вернуться к началу |
Как создать опрос?
Создать опрос легко: когда вы создаёте тему (или редактируете первое сообщение в теме, если у вас есть на то права) чуть ниже основной формы для создания сообщений, вы увидите форму Создать опрос. Если же вы её не видите, то скорее всего у вас нет прав на создание опроса. Вы должны ввести тему опроса, затем как минимум два варианта ответа (чтобы добавить вариант ответа, введите его и щёлкните кнопку Добавить вариант. Вы также можете установить лимит времени на опрос, 0 означает постоянный опрос. Также существует ограничение на количество вариантов ответа, оно устанавливается администратором.
Вернуться к началу |
Как я могу редактировать или удалить опрос?
Также как и сообщения, опросы могут удалять только их создатели, модераторы или администраторы. Чтобы редактировать опрос, перейдите к редактированию первого сообщения в теме (оно всегда относится к опросу). Если никто не успел проголосовать, то пользователи могут редактировать или удалять опрос, но если уже кто-то проголосовал, то только модераторы или администраторы могут удалить его. Это сделано для того, чтобы нельзя было менять варианты ответов, в то время как люди уже проголосовали.
Вернуться к началу |
Почему мне недоступны некоторые разделы?
Некоторые разделы доступны только определённым пользователям или группам пользователей. Чтобы их просматривать, создавать сообщения и т.д., вам может потребоваться специальное разрешение. Только модераторы или администраторы трекера могут предоставить такое разрешение, свяжитесь с ними.
Вернуться к началу |
Почему я не могу голосовать в опросе?
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе (чтобы предотвратить подтасовку результатов анонимными пользователями). Если вы зарегистрированы, но не можете голосовать, то, скорее всего, у вас нет на это необходимых прав доступа.
Вернуться к началу |
| Форматирование сообщений и типы создаваемых тем |
Что такое BBCode?
BBCode это особая реализация HTML, возможность использования BBCode определяется администратором (вы также можете отключить его в каждом создаваемом вами сообщении). BBCode очень похож на HTML, тэги в нём заключаются в квадратные скобки [ и ], а не < и >, он даёт пользователю больше возможностей в создании сообщений. За дополнительной информацией о BBCode смотрите руководство по BBCode, ссылка на которое доступна из формы отправки сообщений.
Вернуться к началу |
Могу ли я использовать HTML?
Зависит от того разрешено ли это администратором. Если разрешено его использовать, то, скорее всего, работать будут лишь несколько тэгов. Это сделано для безопасности, чтобы запретить использование тэгов которые могут вызвать проблемы. Если HTML включён, то вы сможете выключить его для конкретного сообщения при создании этого сообщения.
Вернуться к началу |
Что такое смайлики?
Смайлики, или эмотиконы — это маленькие картинки, которые могут быть использованы для выражения чувств, например :) значит радость, :( значит грусть. Полный список смайликов можно увидеть в форме создания сообщений. Только не перестарайтесь, используя их: они легко могут сделать сообщение нечитаемым, и модератор может отредактировать ваше сообщение, или вообще удалить его.
Вернуться к началу |
Могу ли я вставлять картинки?
Вы можете вставлять картинки в сообщения. Но пока нет возможности загружать картинки на трекер. Вы должны указать ссылку на картинку, которая находится на общедоступном сервере, например: http://www.some-unknown-place.net/my-picture.gif. Вы не можете указать ни ссылку на свой компьютер (если, конечно, он не является общедоступным сервером), ни на картинки которые находятся за механизмом авторизации, например в почтовых ящиках mail.ru, на защищённых паролем сайтах и т.д. Для отображения картинки в сообщении используйте тэг [img] BBCode или соответствующий тэг HTML (если это разрешено).
Вернуться к началу |
Что такое «Объявление»?
Объявление чаще всего содержит важную информацию, которую вы должны прочесть как можно скорее. Объявления всегда находится в самом верху раздела в котором они было созданы. Возможность создания объявлений зависит от вашего уровня доступа, который определяется администратором.
Вернуться к началу |
Что такое «Прилепленная тема»?
Прилепленные темы находятся ниже объявлений на странице просмотра раздела, и при этом только на первой странице. Обычно они тоже несут какую-то важную информацию, и вам стоит прочесть их, как только у вас появится возможность. Так же как и при создании объявлений, вам потребуется необходимый уровень доступа.
Вернуться к началу |
Что значит «Тема закрыта»?
Темы могут быть закрыты только модераторами или администраторами. Вы не можете отвечать на закрытые темы, и любой опрос в закрытой теме автоматически прекращается. Темы закрываются по многим причинам...
Вернуться к началу |
| Уровни пользователей и группы |
Кто такие администраторы?
Администраторы имеют высший уровень контроля над трекером. Эти люди могут контролировать все аспекты трекера: назначение доступа, отключение пользователей, создание групп пользователей и назначение модераторов и т.д. Они также имеют полные модераторские права во всех разделах.
Вернуться к началу |
Кто такие модераторы?
Модераторы это пользователи (или группы пользователей) чья работа — ежедневно следить за разделами. У них есть возможность редактировать, удалять, закрывать и вновь открывать темы, перемещать и разделять темы в разделах, за которые они отвечают. Главные задачи модераторов: не допускать беспорядка в разделах, оскорблений, следить, чтобы сообщения соответствовали теме раздела.
Вернуться к началу |
Что такое группы пользователей?
Администраторы могут объединять пользователей в группы. Каждый пользователь может состоять в нескольких группах, и каждой группе могут быть назначены индивидуальные права доступа. Это облегчает администраторам работу с назначением нескольких пользователей модераторами раздела, или предоставлением доступа к приватным разделам и т.д.
Вернуться к началу |
Как мне вступить в группу?
Для того, чтобы вступить в группу, щёлкните по ссылке «Группы», которая, как правило, находится наверху (но это зависит от дизайна) и вы увидите список групп. Не все группы общедоступны, некоторый могут быть закрытыми, а некоторые могут быть скрытыми. Если группа общедоступна, то вы можете запросить членство в ней, щёлкнув по соответствующей кнопке. Модератор группы должен будет одобрить ваше участие в группе, он может спросить, зачем вы хотите присоединиться. Пожалуйста, не донимайте модератора группы, выясняя, почему ваш запрос был отклонён, у него могут быть свои причины.
Вернуться к началу |
Как мне стать модератором группы?
Группы пользователей создаются администраторами трекера, они же и назначают модераторов групп. Если вы заинтересованы в создании группы, то свяжитесь с администратором, попробуйте отправить ему личное сообщение.
Вернуться к началу |
| Личные сообщения |
Я не могу отправить личное сообщение!
Это может быть вызвано тремя причинами; вы не зарегистрированы и/или не вошли на трекер, администратор запретил отправку личных сообщений на всем трекере или же администратор запретил лично вам отправлять личные сообщения. Если верно третье, то спросите у администратора, почему он это сделал.
Вернуться к началу |
Я всё время получаю нежелательные личные сообщения!
В будущем мы добавим возможность создания игнор-списка в службу личных сообщений. Пока же, если вы продолжаете получать нежелательные письма от кого-либо, поставьте в известность администратора: он может вообще запретить этому пользователю отправку личных сообщений.
Вернуться к началу |
Я получил спам или оскорбительный e-mail от кого-то с этого трекера!
Очень жаль это слышать. Форма отправки e-mail на данном трекере включает меры предосторожности и возможность отслеживания пользователей, отправляющих подобные сообщения. Вы должны написать e-mail администратору трекера с полной копией полученного письма, при этом очень важно включить все заголовки (в них содержится детальная информация о пользователе, который отправил сообщение). Администратор сможет затем принять меры.
Вернуться к началу |
| Вложения |
Как мне вставить вложение?
Вы можете добавить вложение, когда вы отправляете новое сообщение. Вы увидите форму Вставить вложение под основным окном отправки сообщения. Когда вы нажмёте на кнопку Поиск..., откроется стандартный диалог. Найдите файл, который вы хотите добавить, выберите его и нажмите ОК. Если вы хотите добавить комментарий в поле Комментарии ваш комментарий будет использован как ссылка к прикреплённому файлу. Если вы не добавили комментарий, само название файла будет использоваться, как ссылка на вложение. Если администратор трекера разрешил, вы сможете добавить несколько файлов, используя тот же метод, что описан наверху, пока не будет достигнуто число разрешённых вложений для каждого сообщения.
Размер файлов, разрешённые расширения и другие вещи, связанные с вложениями, зависят от администратора трекера. Но вся ответственность за вложенные вами файлы ложится на вас. Проверьте, что файлы отвечают правилам трекера, иначе они будут удалены без предупреждения.
Пожалуйста заметьте, что администраторы и модераторы трекера не принимают ответственности за потерю файлов.
Вернуться к началу |
Как добавить вложение, если сообщение уже отправлено?
Чтобы добавить вложение после отправки сообщения, вам необходимо отредактировать ваше сообщение. Новое вложение будет добавлено когда вы нажмёте Отправить, чтобы отправить отредактированное сообщение.
Вернуться к началу |
Как удалить вложение?
Чтобы удалить вложение, необходимо отредактировать сообщение и нажать на Удалить вложение возле вложение, которое вы хотите удалить. Вложение будет удалено, когда вы нажмёте на Отправить, чтобы отправить отредактированное сообщение.
Вернуться к началу |
Как изменить комментарий к файлу?
Чтобы изменить комментарий к файлу, нужно отредактировать почту, изменив текст в поле Комментарий к файлуи нажать на кнопку Обновить комментарии возле комментария, который вы хотите изменить. Комментарий будет изменён, когда вы нажмёте на кнопку Отрпавить, чтобы отправить отредактированное сообщение.
Вернуться к началу |
Как изменить комментарий к файлу?
Чтобы изменить комментарий к файлу, нужно отредактировать почту, изменив текст в поле Комментарий к файлуи нажать на кнопку Обновить комментарии возле комментария, который вы хотите изменить. Комментарий будет изменён, когда вы нажмёте на кнопку Отправить, чтобы отправить отредактированное сообщение.
Вернуться к началу |
Почему моего вложения не видно в сообщении?
Наверное файл или расширение больше не разрешены на трекере, или модератор/администратор убрал его, потому что оно конфликтует с правилами трекера.
Вернуться к началу |
Почему я не могу добавить вложение?
В некоторых трекерах добавление файлов разрешено только определённым пользователям или группам. Чтобы добавить файлы, необходимо получить специальное разрешение. Только модератор раздела или администратор может вам его дать, так что свяжитесь с ними.
Вернуться к началу |
Я получил разрешение, почему я всё ещё не могу добавлять приложения?
Размер файлов, разрешённые расширения и другие вещи зависят от администратора трекера. Может быть модератор или администратор изменили ваши права, или запретили приложения в определённых разделах. Когда вы пытаетесь добавить файл, трекер должен выдать подробное описание проблемы, почему приложения не работают. Если этого недостаточно, свяжитесь с модератором или администратором, чтобы решить проблему.
Вернуться к началу |
Почему я не могу удалить вложение?
В некоторых разделах удаление вложений разрешено только определённым пользователям или группам. Чтобы удалить вложение, необходимы права, которые могут дать только модератор или администратор трекера, поэтому свяжитесь с ними.
Вернуться к началу |
Почему я не могу просмотреть/скачать вложение?
В некоторых разделах скачивание файлов может быть разрешено только определённым пользователям или группам. Чтобы скачать файлы, нужны определённые права, и только модератор и администратор могут их вам дать, так что свяжитесь с ними.
Вернуться к началу |
С кем мне надо связаться, чтобы сообщить о незаконных приложениях?
Свяжитесь с администратором трекера. Если вы не знаете, кто это, свяжитесь сначала с модераторами и спросите их, как связаться с администратором. Если вы не получите ответа, вам нужно будет связаться с владельцем домена (с помощью whois поиска), или, если сайт находится на бесплатном хостинге, вроде yahoo/tripod,, свяжитесь с администратором того сёрвера. Заметьте, что phpBB Group не принимает никакой ответственности за то, как или кто использует трекер. Поэтому совершенно бесполезно контактировать phpBB Group с просьбами о прекращении какой бы то ни было нелегальной деятельности совершённой 3-ми лицами.
Вернуться к началу |
|
