ВВЕДЕНИЕ
Раздел I. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
Тема 1. Конфликтология как наука и искусство решения конфликтов
Тема 2. Классификация и характеристика типов и видов конфликтов
Тема 3. Этапы развития конфликта и пути предупреждения его отрицательных последствий
Раздел II. ТЕХНОЛОГИИ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Тема 1. Технологии общения в конфликте
Тема 2. Критика, ее виды и формы
Тема 3. Стадии разбора конфликта и этапы выхода из него
Тема 4. Основные методы разрешения конфликтов конфликтов
Тема 6. Технологии педагогической конфликтологии
Раздел III. ТЕХНОЛОГИИ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ: ТРЕ- НИНГОВЫЙ ПРАКТИКУМ ПО КОНФЛИКТОЛОГИИ
Тема 1. Тренинг - активная прикладная форма обучения по конфликтологии
Тема 2. Особенности и этапы тренинговой работы
Раздел IV. ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОДРАМЫ И ЛОГОТЕ-РАПИИ В КОНФЛИКТОЛОГИИ
Тема 1. Психодрама в конфликтологии и конструктивные стратегии разрешения конфликтов
Тема 2. Проективные психодраматические техники, пред-назначенные для работы конфликтологов и психологов
Тема 3. Логотерапия, ориентированная на обретение смысла жизни, и применение ее в конфликтологии
Раздел V. ТЕХНОЛОГИИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Тема 1. Особенности и методы решения внутренних конф-ликтов в процессе индивидуального консультирования
Тема 2. Основные принципы и методы индивидуального консультирования
Тема 3. Специфика основных технологий и техник на каждом этапе индивидуального консультирования
Тема 4. Профессиональные особенности мастерства конфликтолога
Раздел VI. ТЕХНОЛОГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ КОМПЛЕКСОВ НЕПОЛНОЦЕННОСТИ И ПРЕВОСХОДСТВА В КОНФЛИКТОЛОГИИ
Тема 1. Особенности и определение комплексов непол-ноценности и превосходства
Тема 2. Страх как механизм внутренних конфликтов 232 Тема 3. "Магическое" превращение комплексов в досто-инства
Раздел VII. ТЕХНОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
Сценарий имитационной игры "Моделирование конф-ликтов: конструктивные стратегии и тактики разрешения конфликтных ситуаций"
ГЛОССАРИЙ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Расширенная учебная программа курса "Конфликтология"
2. Диагностика в конфликтологии