О некоторых способах поумнеть с удовольствием. Предисловие Л. Кроля и Е. Пуртовой.
1. ТРЕНИНГ И КОНСАЛТИНГ: НЕКОТОРЫЕ ПРИНЦИПЫ
Корпоративный тренинг - инструмент развития управления. М. Кларин.
Организационное развитие как подход к управлению и консультированию. М. Иванов, Д. Шус-терман.
2. ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов. М. Богданов.
Прием на работу и кадровый аудит. П. Буков.
Пример работы с управленческой командой в кризисной ситуации (Случай из практики). Н. Ту-машкова, Б. Мастеров.
Психологические аспекты стимулирования персонала. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.
"Бархатная революция" в отдельно взятой компании (Случай из практики). Д. Дьякова, Ю. Пасс.
3. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Тренинги и их влияние на карьерный рост сотрудников. М. Белокурова, О. Гаврилова.
Мастер-класс телефонного общения. Е. Михайлова.
Загадки эффективной продажи. П. Буков.
Стрессменеджмент. М. Гинзбург.
Тренинг тренеров. Л. Кроль, Е. Михайлова.
4. РАЗВИТИЕ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ В ТРЕНИНГЕ И КОНСАЛТИНГЕ
Эффективное совещание: структура и процедуры. Содержательные аспекты тренинга для руко-водителей Б. Мастеров.
Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации (Случай из практики). М. Жуков, Д. Хренов.
Стратегии эффективного влияния. М. Гинзбург.
5. О РАЗВИТИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
К вопросу о корпоративных тусовках. Н. Тумашкова.
Использование метафор в организационном консалтинге и тренинге. Б. Мастеров, Н. Тумашко-ва.
6. РАБОТА С ИМИДЖЕМ И ДРУГИЕ PR-ТЕХНОЛОГИИ
Зачем нам нужен имидж? М. Иванов.
Имидж как зона ближайшего развития компании: Из PR-инструментария корпоративной куль-туры. Н. Тумашкова.
Тренинг по взаимодействию со СМИ. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.
Психологические модели в рекламе. П. Буков.
Предвыборная кампания: культурно-деятельностный подход. В. Семенов, В. Зарецкий.
VIP-тренинг. Л. Кроль.
От научного консультанта. Вместо послесловия Е. Алехина.
Об авторах