Предисловие
Введение
Глава 1. ЭТАПЫ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ
Модели командообразования: общая характеристика
Стадии и процессы командообразования
Комплектование / переукомплектование
Знакомство / углубление знакомства
Институциализация
Формирование общего видения
Позиционирование / перепозиционирование
Планирование - исполнение - рефлексия
Вопросы для обсуждения
Глава 2. КОМПЛЕКТОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ ГРУПП:
ТИПОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД
Особенности деятельности проектных групп
Принцип максимальной гетерогенности
Юнгианская типология как основа комплектования проектных групп
Диагностика психотипа
Вопросы для обсуждения
Глава 3. КОМПЛЕКТОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМАНД:
РОЛЕВЫЕ ПОДХОДЫ
Ролевые подходы: общая характеристика
Концепция командных ролей Р. М. Белбина
"Колесо команды" Марджерисона-МакКенна
Модель управленческих ролей Т. Ю. Базарова
Вопросы для обсуждения
Глава 4. ТРЕНИНГ КОМАНДНОЙ СЫГРОВКИ:
ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДНОГО ДУХА
Приверженность команде: групповая сплоченность
Групподинамический тренинг: веревочный курс
Упражнения-разминки
Низкие упражнения: работа с нормами и правилами
Высокие упражнения: упражнения со страховкой
Завершение веревочного курса: создание прецедента
полной и безусловной победы
Сюжетно-динамические игры
Вопросы для обсуждения
Глава 5. ПОДГОТОВКА КОМАНДНЫХ ЛИДЕРОВ
Программа-минимум
Управление вниманием и смыслами
Управление групповыми процессами
Диагностическая компетентность
Управление обратной связью
Расширенные программы
Потенциал коучинга
Вопросы для обсуждения
Глава 6. ФОРМИРОВАНИЕ ОБЩЕГО ВИДЕНИЯ В КОМАНДЕ
Видение: от личного к общему
Самооценка готовности участников к согласованию видений
Договоренность о нормах и принципах работы по согласованию
видений
Согласование видений
Анализ ситуации: реконструкция шаблонных способов
действия
Объективация и сопоставление персональных ценностей
(идеалов)
Актуализация и согласование рациональных интересов
участников
Разработка видения альтернативных путей
Выбор базовой модели (матрицы) видения
Вопросы для обсуждения
Глава 7. ТРЕНИНГ КОМАНДНОЙ СЫГРОВКИ: СТРАТЕГИЧЕСКИЕ,
КОММУНИКАТИВНЫЕ И ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ
Границы игрового метода
Ценность игрового опыта
Рождение командной рефлексии
Интеграция участников как результат размежевания
Стратегические игры и ролевое позицирование
Коммуникативные игры: освоение пространства межгрупповых
отношений
Деловые игры и предметно-функциональное позицирование
в команде
Вопросы для обсуждения
Глава 8. ПРОЦЕССЫ РАСКОЛА В РЕАЛЬНЫХ КОМАНДАХ
И РАБОТА С НИМИ
Факторы, провоцирующие раскол команды
Имитация внешних воздействий на команды
Актуализация групповых защитных механизмов
Вопросы для обсуждения
Глава 9. КОМАНДА ПЕРЕМЕН
Сущность и назначение команды перемен
Макропозиционирование команды перемен
Коллегиальная форма управления организационными
изменениями (система комитетов)
Департамент реформ и система выделенных должностей
Дублирование подразделений и подмена их функций
Комплектование команды перемен: организационный
и человеческий факторы
Организационное условие: узловые отделы
Кадровое условие: модель идеального реформатора
Способы управления сопротивлением
Вопросы для обсуждения
Глава 10. ВЫСТРАИВАНИЕ СИСТЕМЫ КОМАНДНОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ
Командный менеджмент как вид опосредованного управления
Командный менеджмент как компонент системы управления
организацией
Инфраструктура командного менеджмента
Система мотивации
Система информационного обеспечения
Система ориентиров (командная карта)
Организационно-методическое обеспечение и консалтинговая
поддержка командного менеджмента
Вопросы для обсуждения
Заключение
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Модель Майерс-Бриггс: командная роль
различных психотипов
Приложение 2. Интеллектуальные роли (психотипы) в модели Кейрси
Приложение 3. Биографическое интервью по определению психотипа:
вопросы и характерные проявления
Приложение 4. Командные роли в концепции Р. М. Белбина
Приложение 5. Материалы для анализа командной деятельности
по модели Марджерисона-МакКенна
Приложение 6. Материалы для определения управленческих ролей
по модели Базарова
Приложение 7. Примеры упражнений веревочного курса
Приложение 8. Пример коммерческого предложения по командо-
образованию со встроенными механизмами саморазвития
системы управления
