Предисловие автора
Введение
Раздел I ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ УПРАВЛЕНИЯ
Глава 1
Предмет, методы и основные направления исследования психологии
управления
Глава 2
Общее представление об управлении и руководстве
Глава 3
Принципы управления персоналом
Раздел II
РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ:
ОТ ДРЕВНЕКИТАЙСКИХ ТРАКТАТОВ ДО СОВРЕМЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ
Глава 4
Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских
трактатах
Глава 5
Развитие западной теории управления в XX веке
Глава 6
Современные психологические подходы и концепции управления
Раздел III ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО
Глава 7
Специфика организационного лидерства и руководства
Глава 8
Эволюция теории лидерства в XX веке
Глава 9
Стили руководства (лидерства)
Раздел IV ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ РЕСУРС РУКОВОДИТЕЛЯ
Глава 10
Понятие, структура и содержание организационной культуры
Глава 11
Задачи, функции и типы организационной культуры
Глава 12
Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
Раздел V
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖЕБНЫМИ КОЛЛЕКТИВАМИ
Глава 13
Социальные группы и закономерности групповой эффективости
Глава 14
Формирование и управление профессиональной командой
Глава 15
Психологический климат в коллективе
Глава 16
Проблема мобинга и харассмента в трудовых коллективах
Раздел VI ПСИХОЛОГИЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Глава 17
Теории личности и возможности их использования в практике
управления
Глава 18
Научающе-бихевиористический подход Б. Ф. Скиннера
Глава 19
Концепция мотивации в гуманистической теории личности А. Маслоу
Глава 20
Когнитивные конструкты в теории личности Д. Келли
Раздел VII ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
Глава 21
Разновидности, функции и стили профессионального общения
Глава 22
Структурные компоненты профессионального общения
Оглавление
Глава 23
Речь как средство воздействия и передачи информации
в профессиональном общении
Глава 24
Невербальная коммуникация в профессиональном общении
Раздел VIII
ФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Глава 25
Мастерство публичного выступления
Глава 26
Совещание как форма управленческого труда руководителя
Глава 27
Проведение руководителем дисциплинарной воспитательной беседы
Глава 28
Практика делегирования руководителем полномочий и типичные
ошибки руководителя
Глава 29
Переговоры в управленческой деятельности руководителя
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
